Joseph
WEBMAIL – PROCEDIMENTOS FREQUENTES
ICMS Transparente – Acesso Suspenso (Usuários Internos)
Acesso Suspenso: O acesso do usuário fica suspenso quando este fica sem acessar o sistema por mais de 90 dias (3 meses). No momento de fazer o login no portal ICMS Transparente, após informar seus dados de acesso e clicar no botão Entrar o usuário é redirecionado para uma tela de aviso, conforme Figura abaixo. ACESSO … Ler mais
ICMS Transparente – Acessos disponíveis para o Contribuinte CCI
Declaração de Compras (pra quem possui atividade de Construção Civil) Meu Contador AIDF Gia Benefício Fiscal GLME Informações Fiscais MDFe (somente para contribuintes emissores de CTe ou/e NFe) Minhas Mensagens Serviços ao Contribuinte O uso do certificado digital para acesso do contribuinte é obrigatório somente quando se tratar de empresa S.A. (Sociedade Anônima). Nos demais … Ler mais
ICMS Transparente – Acesso do Contador
O acesso do contador é somente via certificado digital e-CPF, não sendo possível acessar usando código de acesso e senha . Os seguintes sistemas são liberados, conforme mostra a Figura 1: Info Fiscais GIA Benefício Fiscal Meu Contribuinte Minhas Mensagens Figura 1 – Sistemas que o contador acessa Ao acessar o sistema Meu Contribuinte … Ler mais
eDOC – Gestor não possui cadastro ativo ou Selecione a assinatura
Circuitos – Como realizar a abertura de chamados junto a OI
Os chamados são abertos através do seguinte canal: OI Dados: 0800 641-0641 (Especializado) Digite 1 na URA se o problema está relacionado a circuito de dados. OI Voz: 0800 031-8031 (Coorporativo) Digite 0 – 3 na URA se o problema está relacionado a telefonia. Digite 0 – 4 na URA se o problema está relacionado a 0800 ou DDR … Ler mais
SIRIEMA – Pagamento pendente indevidamente
Incidente de baixa de pagamento de boleto do CAR, onde o usuário alega que efetuou o pagamento do boleto, mas o sistema informa que está pendente do mesmo! Existem duas possíveis causas Primeiro e mais Frequente: Quando um CAR é editado antes do usuário ter realizado o pagamento, um novo boleto é gerado e o … Ler mais
SIRIEMA – Solicitações atendidas pelo Imasul
As solicitações listadas abaixo devem ser encaminhadas via incidente diretamente para a equipe IMASUL-SIRIEMA-GRF/CAR. 1. Cancelamento de processo 2. Cancelamento de licença 3. Edição de dados de processos (com e sem licença): 3.1.Edição de Representante legal (com e sem licença); 3.2.Edição de Empreendimento (com e sem licença); 3.3.Edição de qualquer outro dados (com licença emitida); 3.4.Edição de Imóveis … Ler mais
E-mail – Configuração do Microsoft Outlook
Através deste manual você poderá configurar a sua caixa postal no Microsoft Outlook. Usaremos como exemplo a conta “seuemail@semagro.com.br”. 1 – Abra o Microsoft Outlook, clique em “Arquivo” no canto esquerdo da tela. 2 – Na tela a seguir, clique em “Adicionar Conta”. 3 – Nesta tela marque a opção “Configuração manual ou tipos … Ler mais