Usuário sem acesso aos sites do domínio MS.GOV.BR

Problema: Há alguns casos em que usuários abrem incidentes (geralmente por escolas) no qual é informado de que não conseguem acessar qualquer site do governo (com domínio MS.GOV.BR), mas conseguem acessar qualquer outro site normalmente. Exemplo  ID 1017142 Explicação: Isso geralmente ocorre devido ao acesso em grande escala de um determinado IP (o do usuário) ... Ler mais

Circuitos – Como realizar a abertura de chamados junto a OI

Os chamados são abertos através do seguinte canal: OI Dados: 0800 641-0641  (Especializado) Digite 1 na URA se o problema está relacionado a circuito de dados. OI Voz: 0800 031-8031 (Coorporativo) Digite 0 – 3 na URA se o problema está relacionado a telefonia. Digite 0 – 4 na URA se o problema está relacionado a 0800 ou DDR … Ler mais