3CXPhone – Instalação e Configuração

IMPORTANTE: Antes de iniciar a instalação do 3CXPhone é necessário verificar se o usuário no qual está logado possui privilégios de administrador, caso não possua, realizar o login com um usuário que possua administrador na maquina. Instalação: O pacote de instalação do 3CX pode ser encontrado no caminho \\s047\ATENDIMENTO SGI\3CX\voip que pode ser acessado copiando … Ler mais

DICOREL – Dúvidas de Telefonia

É OBRIGATÓRIO ligar para confirmar TODAS as informações e acrescentar nota, para os chamados da DICOREL que chegam do Call Center. Todos os chamados de telefonia deverão ser tratados com PRIORIDADE. PEDIDO DE NOVA SENHA / RECUPERAÇÃO DE SENHA (RESET DE SENHA)Através de chamado: Orientar o solicitante a entrar em contato com o administrador de ... Ler mais