reset de senha – FAQ Suporte

Serviços de Senha – E-mail (Bloqueio por Spam)

11/07/202412/04/2023 Por Ana Julieta

Existem alguns casos onde o usuário entrar em contato com o suporte solicitando o reset de senha do e-mail institucional, devido a bloqueio por spam. Ao realizar a consulta no Zimbra ou Webadmin é possível verificar uma observação de que o e-mail foi bloqueado por Spam e encontra-se com o status de “Fechado” isto ocorre ... Ler mais

Desbloqueio de Senha

04/02/2023 Por Ana Julieta

Descrição Ação realizada quando o solicitante precisa desbloquear a senha de acesso de algum sistema específico, acesso a máquina de trabalho ou uso do telefone. Procedimento A equipe de suporte nível dois acessará o link ou o sistema em que o usuário está bloqueado, localizara-o pelo nome completo ou login, realizará o desbloqueio e consequentemente ... Ler mais

Serviços de Senha – ICMS Transparente

31/01/2023 Por Ana Julieta

O acesso ao portal do ICMS Transparente, pode ser realizado de duas maneiras Acesso com código, login e senha Acesso através do certificado digital (e-CPF / e-CNPJ) Além do mais o cadastro no portal está disponível para Pessoa Física ou Jurídica inscrita no Cadastro de Comércio, Indústria e Serviços – CCIS do Estado de MS. ... Ler mais

Serviços de Senha – Mainframe

05/09/202330/01/2023 Por Ana Julieta

Reset de senha Mainframe Informações sobre o sistema: O usuário pode chama-lo também de SGI – Produção, SPI, SIAFEM. A senha expira a cada 30 dias e para atualiza-la o usuário não pode utilizar senhas anteriores (pelo menos as últimas três). O chamado deve conter: CPF Nome completo Login (composto por duas letras e cinco/seis ... Ler mais

Serviços de Senha – E-mail

24/10/202221/10/2022 Por Ana Julieta

Webmail Consulta do e-mail: Atualmente possuímos duas plataformas para consulta administrativa dos e-mails institucionais. O Zimbra contém os domínios AGRAER/IAGRO/SEMAGRO/SEFAZ/SAD/AGEMS e o WebmailAdmin que contém o restante. Caso algum endereço de e-mail não seja localizado a consulta deve ser feita utilizando o CPF e nome do servidor (nome completo ou apenas primeiro nome). Se as ... Ler mais

SIGO – Reset de Senha

16/05/202212/05/2022 Por Ana Julieta

Reset de senha do SIGO deve ser solicitado nos telefone a baixos 67 99987-8876 – 24h (Jaqueline Costa – SGI) 67 3318-7981/7980 | 99987-9053 (Somente PC) 67 99947-3225 (Somente PM e CBMS)

MAINFRAME – SOE ARRECADAÇÃO – Reset

22/08/2019 Por Joseph

MAINFRAME – SOE ARRECADAÇÃO – Reset Senha Operador Nro da Matricula = CPF do usuário Senha de acesso do operador SOE somente pode ser solicitado reset pelo próprio usuário Após efetuado o reset a senha padrão será a palavra senha. Caso o usuário esqueça a sua senha, é também feito o reset de senha do … Ler mais

PGDI

19/06/202328/03/2019 Por Joseph

Nos casos de solicitação de reset de senha do sistema PGDI (Gestão por Competência), primeiramente solicitar ao usuário que tente utilizar como Usuário e Senha a própria matricula. Caso não seja possível acessar, orientar então para que entre em contato com a SAD-COGEPE-COORDENADORIA DE GESTÃO DA POLÍTICA DE PESSOAL, através dos telefones 3318-1464 / 1436 … Ler mais