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SERPRO – Como solicitar acesso?
Acessar o site da SEFAZ www.sefaz.ms.gov.br e logar na Intranet (Login e Senha de Rede). Caso o usuário não possua acesso a Intranet, deverá então ser encaminhado incidente contendo a solicitação de acesso para a equipe WEB. O incidente deverá conter a informação da Intranet que deseja acessar (SEFAZ), nome completo, login de rede e e-mail … Ler mais
MIA – Instalação Nova
Procedimento especifico para uma instalação nova, ou seja, quando não há restauração de backup. Para iniciar a instalação, primeiro devemos nos certificar de algumas configurações que podem influenciar o seu bom funcionamento. Atenção: 3 passos fundamentais! Primeiramente verifique se você está acessando a maquina com o usuário “Administrador”. Verifique se as Configurações de Controle de … Ler mais
SGC – Central de Compras – Alteração de Dados Cadastrais
Quando algum contribuinte entrar em contato solicitando a alteração do e-mail do cadastro pessoal ou do cadastro da empresa deve ser feito o seguinte procedimento: Para pessoa física: Abrir Incidente com dados pessoais completos e Informar o e-mail antigo e na sequencia o novo e-mail conforme abaixo: E-mail atual: emailatual@atual.com.br Novo E-mail: emailnovo@novo.com Para empresa: … Ler mais