Para iniciar a instalação, primeiro devemos nos certificar de algumas configurações que podem influenciar o seu bom funcionamento. 3 passos fundamentais Primeiramente verifique se você está acessando a maquina com o usuário “Administrador” (Extremamente importante). Verifique se as Configurações de Controle de Conta de Usuário estão setadas no mínimo. (Escreva “controle de conta ou uac” no … Ler mais
Problemas relacionados a impressoras/scanner são tratados a depender do problema enfrentado por duas equipes distintas. Saiba identificar utilizando a listagem abaixo: H2L Impressões Manchadas Impressões desfocadas Problemas Gerais com Impressões Papel Preso (Atolado) Mensagens de Erro no Visor Problema na Leitura do Scanner Problema no Cilindro da Impressora Ruídos durante o Funcionamento do Equipamento Problema … Ler mais
Antes de começar a instalação, confirmar com o usuário qual sistema ele(a) realmente utiliza. Muitos confundem AUTOCOM Cliente com ECF. Acesse como administrador e dê a permissão para o usuário que utiliza a máquina como administrador também. Feito isso, peça para o usuário acessar seu login de rede. (a instalação deverá ser feita no acesso … Ler mais
Acessar o site da SEFAZ www.sefaz.ms.gov.br e logar na Intranet (Login e Senha de Rede). Caso o usuário não possua acesso a Intranet, deverá então ser encaminhado incidente contendo a solicitação de acesso para a equipe WEB. O incidente deverá conter a informação da Intranet que deseja acessar (SEFAZ), nome completo, login de rede e e-mail … Ler mais
Procedimento especifico para uma instalação nova, ou seja, quando não há restauração de backup. Para iniciar a instalação, primeiro devemos nos certificar de algumas configurações que podem influenciar o seu bom funcionamento. Atenção: 3 passos fundamentais! Primeiramente verifique se você está acessando a maquina com o usuário “Administrador”. Verifique se as Configurações de Controle de … Ler mais