Serviços de Senha – E-mail (Bloqueio por Spam)

Existem alguns casos onde o usuário entrar em contato com o suporte solicitando o reset de senha do e-mail institucional, devido a bloqueio por spam. Ao realizar a consulta no Zimbra ou Webadmin é possível verificar uma observação de que o e-mail foi bloqueado por Spam e encontra-se com o status de “Fechado” isto ocorre ... Ler mais

WEBMAIL – PROCEDIMENTOS FREQUENTES

Atualmente possuímos a seguinte plataforma de gerenciamento de e-mails institucionais: ZIMBRA CONSULTASCaso algum endereço de e-mail não seja localizado na consulta, a pesquisa pode ser realizada informando o CPF, nome do servidor (nome completo ou apenas primeiro nome). Quando se tratar de e-mail do setor, pesquisar pelo nome ou sigla da repartição. Se ainda assim ... Ler mais

E-mail – Configuração do Microsoft Outlook

Através deste manual você poderá configurar a sua caixa postal no Microsoft Outlook. Usaremos como exemplo a conta “seuemail@semagro.com.br”. 1 – Abra o Microsoft Outlook, clique em “Arquivo” no canto esquerdo da tela.   2 – Na tela a seguir, clique em “Adicionar Conta”.   3 – Nesta tela marque a opção “Configuração manual ou tipos … Ler mais