Não foi possível salvar os anexos

Quando  ocorrer erro de anexo em CI/OFICIO, favor seguir as orientações abaixo: 1- Verificar se o arquivo está abrindo normalmente(não está corrompido); 2- Limpar cache do navegador; 3- Renomear o arquivo sem nenhum caractere especial (letras minúsculas e sem espaços); 4- Tentar outros navegadores.