A escala de abate é gerenciada pelo software da própria indústria que faz a comunicação com a SEFAZ.
Se ocorrer problemas na escala de abate, o chamado deverá ser aberto pelo próprio T.I da Empresa (Programador), inserir as telas do erro e principalmente, o arquivo JSON de envio e resposta, para que então o incidente seja enviado a equipe de sistemas.
