A concessão de acesso a pasta na rede para servidores e funcionários do estado, pode ser feito via incidente ou através de CI/Oficio encaminhado para SEGOV.
Nos casos em que a solicitação é feita via incidente, devem constar as seguintes informações na descrição do chamado:
- Nome do servidor: (Ex: \\s047)
- Tipo de Acesso: (Ex. Leitura/Gravação)
- Nome do Servidor que terá acesso:
- Caminho da pasta: (Ex: \\s047\SUPORTE TECNICO\2 – SOFTWARES)
- Nome do Gestor:
- E-mail do Gestor:
- Telefone do Gestor:
Lembrando que o e-mail deve ser o institucional do Gestor, não pode ser um e-mail de grupo, e nem @hotmail, @gmail entre outros.
A equipe responsável pela liberação de acesso a pasta na rede é a COSI-ESST.
É importante informar ao usuário que será encaminhado um e-mail de aprovação para o gestor, e somente após a confirmação o servidor terá acesso a pasta conforme solicitado.