O reset de senha de rede é realizado através do Active Directory do Windows, e deve ser feito apenas pelo Team Leader.
O pedido de reset de senha é feito via incidente pelos usuários do estado, e solicitado ao Team Leader através da ferramenta de comunicação, nos dados informados devem constar:
- Número do incidente:
- Nome Completo do Usuário:
- CPF:
- Login de rede:
- Órgão:
- Motivo do reset:
IMPORTANTE: O suporte da SGI não presta suporte para o reset de senha para os domínios @bioparque.
Dúvidas e mais informações consulte o Team Leader