Através do CDIEMS os estudantes (de todas as redes de ensino de MS, sejam elas Estadual, Municipal, Federal ou Particular) podem fazer a solicitação da Carteira de Identificação Estudantil. As solicitações poderão ser realizadas por meio do aplicativo MS Digital ou na Secretaria da Escola em que o aluno está matriculado.
- O Suporte STI irá atuar somente nas questões relativas ao funcionamento do aplicativo (MS Digital), orientando os usuários durante a operacionalização do sistema e identificando possíveis problemas técnicos no aplicativo;
- Caso seja constatada falha no sistema, que não seja passível de resolução no suporte nível 1, as evidências do problema deverão ser coletadas e encaminhadas para CSIC APP;
- O usuário que entrar em contato desejando suporte para questões relacionadas ao Portal de solicitação e aprovação da Carteira Digital de Identificação Estudantil do Mato Grosso do Sul, deverá ser redirecionado para o atendimento da SED-CODITEC, através dos telefones: 3318-2312 / 3318-2385.
PROCEDIMENTO - Solicitação CDIEMS
Após o usuário efetuar o login no MS Digital, ele deverá acessar a opção Educação, em seguida tocar em Carteira do Estudante – CDIEMS e na próxima tela, tocar em Solicitar CDIEMS, conforme abaixo:
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Na sequência, basta que o usuário realize o preenchimento do formulário de solicitação, durante as etapas exibidas abaixo:
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Após o processo de solicitação, a instituição de ensino, por meio do portal administrativo, faz a análise do pedido de emissão da CDIEMS.
O aluno deverá aguardar a análise, que irá ser realizada pela Instituição de Ensino.
Assim que aprovada, a Carteirinha do Estudante será disponibilizada na opção Consultar CDIEMS.
